Storing bij afsprakensysteem stadsloketten

Het afsprakensysteem van de loketwerking stad Antwerpen ligt momenteel uit door een algemene storing. De storing kan niet onmiddellijk opgelost worden, daardoor kan er zowel digitaal als telefonisch geen afspraak gemaakt worden voor een bezoek aan een stadsloket. De stad excuseert zich voor het ongemak en zet alles op alles om het systeem snel terug online te krijgen.

Zelf online of telefonisch een afspraak maken voor een bezoek aan een stadsloket kan niet en zonder afspraak langsgaan bij een stadsloket is niet mogelijk. Voor spoedprocedures (verlies of diefstal identiteitsdocumenten) is een afspraak niet nodig en kan men nog wel terecht.

Burgers die al een afspraak hebben gemaakt, worden wel gewoon verwacht aan het stadsloket.

Meer info en de laatste stand van zaken op: https://www.antwerpen.be/

E-loket

Burgers kunnen wel heel wat attesten digitaal aanvragen en laten afleveren via het e-loket op www.antwerpen.be. 

Nabilla Ait Daoud (2019 - 2024)

Schepen (2019-2024) bevoegd voor cultuur, kinderopvang, personeel, loketten en ontwikkelingssamenwerking

Joris Heirbaut

Directeur Klantencontacten en Dienstverlening, stad Antwerpen

Delen

Meest recente verhalen

Website preview
Start werken nieuw ponton Steenplein voor watervervoer pers.antwerpen.be
Website preview
Dagorde college van vrijdag 10 april 2026
Hieronder staat de dagorde van het college van 10 april. Eventuele persteksten worden nog bezorgd.
pers.antwerpen.be
Website preview
Onderhoudswerken asfalt Blancefloerlaan
Stad Antwerpen gaat asfalteringswerken uitvoeren op de Blancefloerlaan (Linkeroever), omdat de rijweg daar verouderd is. De werken gebeuren ’s avonds en ’s nachts, en starten op maandagavond 13 april aan de noordzijde van de laan. Door ze nu uit te voeren zal de nieuwe rijweg klaar zijn wanneer in mei de werken aan de premetrotunnel starten, waarbij er ook meer busverkeer over de Blancefloerlaan zal passeren.
pers.antwerpen.be

Persberichten in je mailbox

Door op "Inschrijven" te klikken, bevestig ik dat ik het Privacybeleid gelezen heb en ermee akkoord ga.

Over Stad Antwerpen

Antwerpen is de grootste stad van Vlaanderen met 565.000 inwoners, 180 nationaliteiten, 55.000 studenten en 99.000 bedrijven. Een havenstad met een rijke geschiedenis: altijd was er de Schelde die nieuwe mensen, ideeën, producten en smaken naar de stad voerde. Dat vertaalt zich al eeuwenlang in unieke kruisbestuivingen, creativiteit en ondernemerschap. Antwerpen staat voor cultuur, baanbrekende mode, culinaire hoogtepunten en winkelgelegenheid op wandelafstand.

Neem contact op met

pers@antwerpen.be

antwerpen.be